“Unlock the future with the power of light
憑藉光的力量開拓未來 ”- 2017Nikon制訂的未來願景
自1917 年成立以來,Nikon掌握光學核心技術,在精密測量、影像處理、玻璃材料、太空探索、及光學鏡片上,為世界開拓了多角度的可能性,豐富全世界人的生活方式。在飛速變化的國際市場上持續保持領先地位的秘訣,無非是靠不斷創新。今年10月在東京舉辦的Nikon100週年經銷商大會,便以創新為主題,邀請世界各國鏡片經銷商共同交流,此外,Nikon鏡片特別安排參觀活動,分別在Nikon博物館、Nikon鏡片旗艦概念店、Nikon鏡片愛知工廠,讓經銷商們能親自與日本Nikon鏡片專業人員切磋實務經驗。
百歲巨人的創新歷程-Nikon博物館
一踏進Nikon博物館,馬上被展覽的規模震撼,入口處一個全長約130公分的石英玻璃錠,代表了Nikon在光學原料上無人可比的先進技術。博物館內也展示了約450件Nikon歷代出品的照相機、望遠鏡,尤以第一代出品的F1相機被奉為經典相機,博物館於互動展區還能親手實驗學習光與鏡片的特性,此外,還能看到平常難以見到的精密設備,以及航太科技上的發展,整個展場逛完,真能理解為什麼Nikon能成為長壽企業且屹立不搖。
圖1 Nikon博物館鎮館之寶-130公分的石英玻璃錠
圖2 Nikon歷代照相機-看見進步的歷程
圖3催生Nikon誕生的人事物
顛覆你對傳統驗配眼鏡的觀感-Nikon鏡片旗艦店
『我們在這裡賣的是清晰視覺,而非傳統的「配一付眼鏡」』-為台灣經銷商參訪團解說的Kato San(Nikon專業服務與教育部門總監兼Nikon鏡片旗艦店董事長)說道。坐落於東京車站附近的Nikon鏡片旗艦店,是由日本Nikon鏡片公司直接經營管理的眼鏡店,與大部分的眼鏡店不同,來這裡一趟,不只驗光、選框,而是一連串的視覺體驗,門市人員不是「銷售人員」,而是「視覺專家」,經由體驗介紹,消費者都能了解「看清楚」只是基本要求,而追求「清晰視覺」才能大幅提高生活品質,有的顧客體驗完後才驚覺原來眼前的景物可以如此明亮、高解析,由衷感受到高品質視覺能夠帶來的高品質生活。於是靠著口碑傳播的效應,愈來愈多顧客願意為自已的視覺升級、願意為自己配高端的鏡片,這就是做為視覺專家要帶給顧客的核心價值。經由這趟導覽,希望這樣創新的概念也讓參觀的經銷商帶回國內,讓專業眼鏡市場能跳脫價格競爭,重新找回為顧客解決問題的初衷。
圖4明亮大方的門面是歡迎貴賓的第一步
圖5 Kato San(Nikon專業服務與教育部門總監)為來賓解說體驗流程
圖6 顧客親身體驗「清晰視覺」
圖7 專心聆聽解說的貴賓
用創新視野開啟下個世紀-Nikon鏡片世紀晚宴
Nikon鏡片世紀晚宴盛大邀請來自全世界經銷商參與,依視路寶利徠公司與台灣經銷商團代表台灣出席盛宴,墨爾本視光中心-陳建豪老師則代表台灣,接受大會的拍攝訪問,向全場國際嘉賓說出台灣經銷商對Nikon鏡片祝福的話。
晚宴一開始Nicolas Barbier先生-Nikon鏡片總裁兼CEO,以及堀江正浩先生-Nikon鏡片執行副總裁兼COO,分別介紹Nikon如何承先啟後利用科技改變人類生活,並揭示已為下一世紀的變革蓄勢待發,而後特別安排全球未來趨勢和創新專家Jim Carroll演說「眼鏡零售門市的創新思考」,承如所言『這世界並不是「舊」被「新」取代的,而是「慢」被「快」淘汰』、「世界轉變得比你想像的還快,在你被世界改變前,必須先改變世界。」期許經銷商一同打開創新的視野。
圖8Nikon鏡片總裁(右)與執行副總裁(左)致詞
圖9 特別來賓Jim Carroll演說
圖10台灣代表團盛裝出席晚宴
圖11 規模宏大的國際百年盛宴
圖12 世界各地的嘉賓齊聚交流於八方園
精準視覺由此開始-Nikon鏡片日本愛知工廠
Nikon鏡片精益求精的「匠人精神」充分展現在整個鏡片製造流程,製作鏡片的流程相當精密嚴謹,並利用高度自動化的設備嚴格控管品質,經銷商在參觀完Nikon鏡片日本愛知工廠後紛紛表示敬佩,曾經參觀過其它鏡片工廠的陳建豪老師也說:「用機器手臂撿貨讓我印象深刻,我第一次看到自動化設備如此完善的工廠」。
圖13 Nikon鏡片日本愛知工廠外觀
圖14 Nikon100週年圓滿順利大合照
在這趟經銷商大會全程結束後不禁問:「一個企業能有幾個100年?」做為一個長壽企業,Nikon鏡片讓人感到敬佩,我們看到專注細節的Nikon鏡片旗艦店,先進的Nikon鏡片工廠,一個百歲巨人都能不斷突破自我,那麼各位經銷商們準備好一起和Nikon鏡片迎接下個100年了嗎?