日本SEED隱形眼鏡公司見學記

文‧游惠卿

 

 

隱形眼鏡從長戴式到拋棄性;從水膠到新素材;從專業性產品到消費性產品,不論是材質改變、配戴方式改變或是消費目的改變,唯有研發創新與品質是不變的要求,但堅持到底的又有幾何?成立迄今已超過半世紀的日本「SEED」隱形眼鏡,一路走來,堅持不斷的研發與創新改革,以生產高品質的日本製產品,為消費者的眼睛健康作最嚴謹的把關,並引領時代趨勢,創造未來!

 

位在日本崎玉縣的鴻巢市,距離東京一個小時的電車車程,被視為東京的衛星發展城市,不僅是日本關東地區的花之都,更是三月女兒節重要祭典的人偶製造地。2007年SEED公司成立五十週年之際,特選址於此設立「SEED鴻巢研究所」,為日本第一家生產日拋隱形眼鏡的據點。

 

至2017年,短短十年間鴻巢研究所已將原本佔地相當於東京巨蛋大的一號工廠,擴建至二號、三號工廠(預計年內完工),並將產能提升至每月四千二百五十萬片。而為見證原汁原味日本製高品質產品的生產流程、品質管控,到產品包裝上市等一體化生產,日本SEED公司特邀請本刊編輯前往鴻巢研究所見學,親自體驗參訪。

 

 
 
 
舒適、愉悅的工作環境
是帶給員工幸福的首要感受
 
 
還未走入日本SEED鴻巢研究所,遠遠的就看到工廠園區內專為本刊編輯來訪升起的台灣國旗;接著一踏入訪客接待大廳,就看到北川景子形象照上寫著「熱烈歡迎當代眼鏡雜誌來訪參觀」,無需多餘的言語,立即讓人深刻感受到來自SEED公司對客戶的「尊重與重視」。
 
根據SEED技術開發本部技術工程師的介紹,鴻巢研究所可是日本第一家生產日拋隱形眼鏡的基地;現有500多名包含技術、研發、生產等部門的員工在此各司其職。工廠內部規劃有辦公室、員工休憩空間與餐廳、無塵室以及卅七條生產線,還有專為回收機器人規劃的行走路線,動線清楚的空間,寬敞明亮的工作環境,以及嚴謹的5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)生產要素的有效管理,鞭策著高度規範的標準化,創造令人心曠神怡、舒適愉悅的工作環境。
 
除了內部優質的工作環境外,沿著園區步道更遍植櫻花樹,每當春日之際,員工坐在餐廳休憩時,就能看到滿園櫻花盛開的美景。想像著那樣的場景,彷彿也感受到櫻花盛開時的感動與歡樂,相信在這樣美景下工作的員工心中一定都滿溢著一種名為「幸福感」的小確幸。
 
 
 
 
 
以高性能的多重環保設施
為環境保護善盡一份力
 
 
在SEED鴻巢研究所中最引人注目的就是大面積的太陽能板裝置,利用陽光發電以達全面省能功效。另外使用電力蒸氣發電系統,導入日本最大的蒸氣蓄熱器,將CO2 排放量減少並降低到幾乎零的程度,絕不污染空氣環境。
 
再者在隱形眼鏡製造的過程中,因為需要使用大量的純淨水,但為了環境的永續保護,因此SEED公司特別建立水循環再利用系統,回收再利用,將製造隱形眼鏡剩下的水源使用於衛廁設施上,大幅減少耗水量。 此外,SEED還有對地球環境友善的技術和設施,如回收塑膠排放機器等,透過這些措施與作為,SEED公司了解企業對環境的責任並認真對待,也努力提升各種環境保護計畫,為地球生態環保盡一份心力。
 
在重視環保議題外,SEED公司也積極進行回饋社會活動,捐助公益財團法人アイメイト協會(The Eye mate Inc.)的培養導盲犬.支援盲人等活動。可以說SEED公司除了在產品面滿足消費者清晰的視力需求外,也對視力不便者給予其他照護,竭盡所能打造美好新視界!
 
 
高標準的檢驗流程和品質管制體系
提供消費者高品質、安全、安心的產品
 
 
 
 
看到SEED公司對員工、對環境所付出的心力與責任外,接著參訪SEED很少對外開放的秘密基地─ ─生產線。在進入生產線參觀之前所有人員都必須先到潔淨室打理一番,先清理身上可能帶有的毛髮,穿上無塵衣、戴上無塵帽、口罩與無塵鞋,並且再三搓洗雙手,確認清潔乾淨並裝備完全後再進入生產線參觀。
 
2011年SEED公司取得ISO 13485:2003的認證,這是國際標準的醫療設備品質管制體系,並得到官方批准使用的CE標誌,以及歐盟的安全法規符合性標誌,確保SEED的生產體系和品質保證體系均符合國際最高規格標準。 
 
近六十年來,SEED隱形眼鏡一直專為亞洲人的眼睛打造高品質的隱形眼鏡,並且在日本國內一體化生產,以舒適、安全的產品,帶給消費者安心的使用配戴。而其嚴格的生產與品管流程如下介紹:
 
 
優質的雙面模壓生產工藝
 
以模壓成型工藝製作的雙面模壓型鏡片,利用微米級精密射出成型技術,進行高精度樹脂模具成型,保證每一片鏡片的均一性。
 
獨創的生產設備
 
由SEED專門設計,積累半個世紀以來的製造技術之集大成,所獨創的生產設備製造機械,能快速生產出品質穩定、超高良率的軟性隱形眼鏡。
 
高精度質檢體制
 
每一項SEED隱形眼鏡的產品都需要經過六個階段製程檢驗標準程序的「SIP(Six Inspection Processes)系統」,以非常嚴苛的品質管制,嚴選優質產品後才能出廠,配送到眼鏡門市,最終送達消費者手上。
 
信賴的跟蹤服務(Traceability)體制
 
 最令人驚嘆的是所有SEED公司出產的隱形眼鏡商品,皆全面實施生產和銷售的綜合管理,利用二維條碼和ID標籤,實現一貫化生產和流通管理,可以對所有鏡片進行全程跟蹤調查管理,確保萬一產品疏漏時之可追溯性。
 
 
 
讓配戴隱形眼鏡也是一種溫柔的情感
來自友善企業的吉祥祝福
 
 
從給員工幸福感的內化力量,對社會對環境的企業外顯責任,到以嚴謹製程的多樣化高品質產品照護消費者眼睛健康等等三面向,證明著SEED公司為「友善企業」無誤。如同代表SEED公司意指「善良溫柔」的吉祥娃娃Yasa-SEED,不只是SEED產品標籤,更希望透過這個可愛貼心的吉祥娃娃,讓消費者感受到配戴隱形眼鏡也是一種溫柔,一種充滿情感的溫度。
 
 
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