廖思婷:根據遠見研究陳副總監的分享,現代人眼睛離不開3C 產品,有八成的隱形眼鏡族眼睛乾澀。請問鄭醫師,隱形眼鏡族群眼睛乾澀的狀況在門診是否常見?您是否曾遇過這類型的患者?如果想繼續配戴隱形眼鏡,您會有什麼建議?
鄭惠川醫師:這樣的問題的確常在診間中觀察到,而且來大醫院就診的患者,情況也相對嚴重。 配戴隱形眼鏡的常見困擾,眼睛乾澀高居第一。淚膜通常可維持10 秒鐘的完整,一旦低於5 秒,即可判讀為乾眼症。現代人依賴3C 產品,過度專注會使眨眼頻率降低,容易導致淚液蒸發。想避免眼睛乾澀,切記不要熬夜外,還可以增加室內的濕度、使用電腦工作時提醒自己眨眼睛,平日多攝取富含Omega-3 的食物等方式,也建議隱形眼 鏡族選擇對淚液較友善的產品,增加配戴的舒適感。
以取得隱形眼鏡的方式來說,有很多高便利性的商業購買通路,其缺點是無人可提供專業知識與諮詢,這一點值得隱形眼鏡族深思。畢竟隱形眼鏡直接接觸眼球,而眼睛一旦受到傷害,可能有嚴重的後果。
這樣的狀況如果能及早在取得鏡片的過程中,經由專業人士的完整驗配流程,幫患者檢查並推薦適合的鏡片,是能夠降低隱形眼鏡併發症的風險。
廖思婷:謝謝鄭醫師。是的,隱形眼鏡的配戴舒適感及健康性都尚有許多可進步的空間。台灣驗光人員法案於105 年上路後,驗光人員正式加入醫事人員的行列。想請問衛福部醫事司石司長,政府對驗光人員有何期望?您如何看待今日透過百位驗光人員聯署推動的隱形眼鏡驗配五步驟?
石崇良司長:國人的近視比例非常高,不論是眼鏡或隱形眼鏡的需求皆增加了。所以針對驗光這個專業,的確需要國家給予認可,以保障人民的視力健康。這是通過驗光人員法的目的。但驗光人員法也有明確規定,六歲以下孩童需要由眼科醫師處理,六歲以上到十五歲,須於眼科醫師指導下為之;所以政府期望驗光人員與眼科醫師共同合作。隱形眼鏡的購買看似簡單,但在選擇與使用習慣上仍有許多需要專業指導的地方。去年驗光人員考試通過率達50%,台灣目前已有九千位具執照的驗光人員。希望驗光人員除了提供便利的服務之外,更能發揮專業以保障隱形眼鏡族群的眼睛健康。

廖思婷:非常謝謝石司長。感覺政府對驗光人員的期許很高,未來驗光人員有著重要的使命。接下來想請問台北市驗光師公會吳昭漢理事長,根據調查,眼鏡行是多數民眾選擇配鏡的地點,吳理事長身為驗光人員的代表,您覺得今日驗配五步驟的推動,能突顯出驗光人員的價值嗎?消費者接受這樣的隱眼驗配服務,將會得到什麼樣的好處呢?
吳昭漢理事長:謝謝前面幾位與會貴賓的期待與肯定。但確實也如同鄭醫師所分享,台灣在隱形眼鏡的服務流程上,尚有許多是驗光人員可做得更好的。我很高興看到隱形眼鏡驗配五步驟的推行,鼓勵民眾先由專業驗光人員進行詢問了解狀況,驗光檢查進行評估,讓驗光人員能針對不同狀況推薦合適的隱形眼鏡,並透過試戴確保鏡片服貼性及其舒適度,及持續追蹤關心配戴狀況;而非單純只與消費者討論品牌價錢與照舊度數取貨。貿然購買不適當的隱形眼鏡,很有可能賠了眼睛的健康。相信在未來為了全民福祉,驗光配鏡將更專業,並在眼科醫師與領有國家證照的驗光人員分工合作之下,建立視力保健照護網路,一同努力減緩國人視力惡化的問題。

廖思婷:謝謝吳理事長。想請問台北市驗光生公會許理事長,全國眼鏡行從業人員近三萬人,以理事長的身分,未來您會如何在公會中宣導隱形眼鏡驗配五步驟給您的會員,並確認消費者會獲得這種專業的服務?
許正格理事長:走過30 年的立法歲月,「驗光人員法」終於在各方的努力之下,於105 年1 月6 日公布實施,台北市驗光生公會的成立,也代表這個努力成果的展現。但我們也更需要致力提升驗光人員的價值,讓民眾感受到差異。隨著隱形眼鏡驗配五步驟的推行,我可以從會內定期的持續教育出發,讓會員了解專業驗配五步驟對民眾的重要性,幫助會員理解其內容與流程,並加強臨床上的實務訓練。希望讓民眾在購買隱形眼鏡時,能得到完整的驗配流程服務,以展現驗光人員的價值。
廖思婷:謝謝許理事長。繼續教育的確是提升自我專業的最佳方式。接下來想請問台北市眼鏡商業同業公會林俊雄理事長,台北市眼鏡商業同業公會做為政府與商會間的溝通橋樑,從產業面而言,您如何將這樣的相關規範向下傳達?隱眼驗配五步驟的正式推行,您如何看待與執行?
林俊雄理事長:驗光人員法案通過後,驗光人員對於隱形眼鏡的認知也需要與時俱進。不僅要了解隱形眼鏡族群的需求,最重要的是透過專業的驗配,推薦適合的產品,並提醒消費者要定期回來追蹤。我們期望用專業的心,提供更專業的服務,得到消費者的信任,讓民眾戴得更安心。我很高興有這樣正確的隱形眼鏡驗配五步驟的宣傳,讓店家與這個產業可以依循。
總 結
感謝各位與會貴賓的交流。隱形眼鏡配戴的安全性與舒適性,的確還有很大的改善空間。驗光人員法通過後,身為醫事人員,驗光人員將與醫師們一起守護國民的眼睛健康。其中不論是在哪個國家,框架眼鏡及隱形眼鏡的驗配,都是驗光人員的核心工作職責。尤其是隱形眼睛直接接觸到靈魂之窗,專業人員扮演的角色更加重要。如今,法律通過後,政府賦予驗光人員重要責任,對驗光人員的期望是比過去更高的。台灣眼視光學學會希望未來有機會與公會密切合作,透過繼續教育,推廣隱形眼鏡驗配五步驟:問,驗,推,戴,追。鼓勵驗光人員落實專業驗配流程,並藉此展現專業的價值,呈現差異化以成為時代的贏家。透過提升隱形眼鏡的專業服務,將隱形眼鏡的現況從「買的」改成用「配的」。驗光人員能真正照護好隱形眼鏡族群的視力與眼睛健康,才是台灣人民的福氣!