【業界新聞】LUXOTTICA為各地的眼睛照護人士帶來數位革命

1961年於義大利成立的Luxottica Group SpA，是高端精品眼鏡的設計、生產、分銷與銷售的領導者，未來決定在數位領域投入資金，提出全球性的光學實踐與零售店數位化的願景，並於今年的米蘭MIDO展上，展示了一系列的數位創新。在過去四年中，Luxottica在其自身的數位化轉型方面投入了大量心力，不僅在內部建立了眼鏡行業獨有的數位化人才和技能，並逐步發展其在市場中的營運模式，致力開發將公司與消費者聯繫起來的數位平台。今日，Luxottica內部這一激烈的技術變革，使集團能夠為整個光學產業的收益提出更長遠的機會與服務，有利於替眼鏡產業想數位化的人鋪平創新過程的道路。

 

 

「數位化是Luxottica和整個光學產業的未來。今天，我們必須面對新的挑戰，以跟上時代的步伐，並滿足受新技術影響的消費者不斷變化的行為。在這種轉變中，我們希望更加接近我們的客戶，並繼續有效的投資，為他們帶來只有數位創新才能達成的所有好處。今天我們正在展示實現這一目標的工具。」Luxottica的執行官Leonardo Del Vecchio對光學數位化的未來如此評論道。

 

在2019年的MIDO展上，Luxottica展示了一種創新的概念，讓購買眼鏡的消費者能在驗光師或配鏡師的幫助中，與Luxottica的所有產品進行配對。這種新型的店內體驗，核心概念是一個聰明的購物者，能透過簡易的產品分類，在員工的幫助下，以直觀的方式探索Luxottica的系列與品牌。虛擬界面與Luxottica的數位基礎設施完全融合，為每位客戶量身訂製，因為系統可以在圖形方面進行個性化客製，並利用智慧系統連接到店內的商品。

此外，因為有先進的專門虛擬鏡像技術，消費者可以在每種顏色的變換中，模擬配戴目錄中出現的任何鏡框，不限定於一定要是店內有展示的商品。在眼鏡店的展示環境中，消費者能透過螢幕訂製他們的Ray-Ban和Oakley眼鏡，能選擇顏色、鏡框、鏡片、鏡腿和鏡盒，也能要求雕刻和裝飾，與客戶建立特殊的購買體驗。