受訪/ 台北市鐘錶眼鏡商業同業公會、新北市鐘錶眼鏡商業同業公會 撰稿/ 編輯部
5 月15 日上午10 時45 分,蘇院長一場臨時記者會驚動全台!單日180 起Covid 19 本土確診,將台灣的疫情推向另一階段,全台三級警戒隨之發布。生活似乎被重新打回去年5 月份,而且情勢更加嚴峻⸺大街上空無一人的畫面,不再是國外傳回來的新聞資料,而是貨真價實的發生在我們居住、生活、工作的台北和新北市。在這種情形之下,零售端消費市場暫時緊縮,是可以預見的。眼鏡門市該如何調整營運模式、協助防疫政策,提供民眾專業的配鏡服務呢?
5 月17 日中午12 點台北迪化街霞海城隍廟前,原本整日人聲鼎沸的廟前廣場空無一人。
商業公會提供防疫資源,歡迎運用
面對疫情來襲,同業中台北、新北眼鏡門市首當其衝。兩地的鐘錶眼鏡商業同業公會皆貼心的製作相關海報放在臉書,供店家下載列印使用。新北市鐘錶眼鏡商業同業公會陳皇谷理事長,在接受編輯部電話訪談時表示:「目前最重要的,是配合政府的政策做好防疫。店家應該落實器材的消毒,確實幫入店客人量體溫、做好實名制登記。就算三級警戒在月底解除,這些防疫行為恐怕還需要持續好一段時間,成為抗疫時期的日常。」將防疫做好做滿,不只是為了保護自己和顧客,也會在客人心中留下專業的形象。理事長也提醒還沒有購入額溫槍的店家,及早購入,方便後續全民防疫大作戰。
同業齊心落實防疫,挺過疫情高峰
可以想見,在疫情高峰期,民眾將延後驗光、配鏡的需求,短期之內來客數降低是可能的,台北市鐘錶眼鏡商業同業公會秘書長陳玉霞鼓勵大家:「配鏡需求不會消失,同業只要耐心等待,攜手共度這段低潮時期,春燕還是會再度回歸的。根據去年的經驗, 因為外出需求減少和防疫考量,許多民眾在疫情高峰期會選擇盡量不戴隱形眼鏡,改以戴眼鏡為主--這其實就說明了配鏡的需求持續存在。」當代也建議大家可在店家臉書上公告以「預約」方式進行驗光,如此一來就可以避免同一時間有過多客戶入店, 造成群聚的擔憂;也提醒同業在接觸客戶之前,可以特別在顧客「面前」再一次清洗雙手,並在可能接觸的儀器設備上噴灑酒精消毒--「做給顧客看」非常重要,可以讓安心程度大大提升。
台北、新北商業公會皆提供海報圖檔,供有需要的店家列印使用,歡迎至公會臉書下載。
做好清潔防護,隱形眼鏡一樣安全
至於遇到想配戴隱形眼鏡,又擔心會增加染疫風險的民眾,該如何進行衛教呢?根據《當代眼鏡雜誌》2020 年八月刊〈驗光人員不可不知的COVID-19 新冠肺炎相關資訊〉中鄭惠川醫師發表的內容:「《新英格蘭醫學雜誌》曾刊登一篇文獻綜述報導,其中752 名SARS 患者沒有眼部表現。由此顯示,病毒造成眼睛的病變主要是急性的濾泡性結膜炎,最常見的病源是腺病毒。其他像新冠病毒、SARS 冠狀病毒會導致結膜炎的機會是比較少的,所以新冠肺炎流行期間無須停止配戴隱形眼鏡。」
也就是說,從業人員可以提醒大眾,在徹底做好雙手和鏡盒清潔的前提下,還是可以安心佩戴隱形眼鏡的。